Consejos para desarrollar un catálogo que comunique los valores de tu negocio.
Seguramente ya te has dado cuenta. El mercado está saturado.
Existe mucha competencia dentro de cada sector. Para nuestros clientes es algo muy positivo, porque pueden informarse y comparar. Pero para nuestro negocio, supone un proceso de adaptación y desarrollo de nuevas estrategias.
Pero,… ¡No te preocupes! Hay muchas opciones para destacar y dar a conocer tu producto o servicio. Eso sí, siempre en función de las necesidades de tu negocio.
Antes de pasar a la acción, debes preguntarte: “¿Qué necesita mi negocio?” Definir el problema actual e identificar los aspectos positivos y negativos, es útil y necesario para encontrar una solución.
Si estás aquí, me imagino que necesitas ayuda para mejorar la presencia de tus contenidos.
Seguramente tienes contenido de mucho valor y calidad, pero por alguna razón tu cliente no lo percibe de esa manera, o no estás causando la impresión que te gustaría sobre tu cliente y no sabes por qué.
Déjame decirte, que es tan importante el contenido como la forma en que se presenta.
Se trata de conquistar a tu cliente, ofrecerle una experiencia positiva y ganarte su confianza. Y todo esto en unos segundos. ¿Te parece imposible?
En esta entrada te hablaré sobre las características más importantes a tener en cuenta a la hora de diseñar un catálogo, y que te ayude a conquistar a tu cliente.
Pero, ¿qué es un catálogo? Es un documento en formato de libro o revista qué recoge información acerca de los productos y servicios de tu empresa. La presentación de estos contenidos debe estar ordenada, ser clara y atractiva visualmente.
¡Ojo! Este último punto es muy importante. Una buena presentación de contenidos puede mejorar la experiencia de tu cliente, y como resultado, permanecer en su memoria. ¿Qué quiere decir? Que estaremos presentes de forma inconsciente cuando se decida a realizar una compra o contratar uno de los servicios.
Hay 3 aspectos importantes a tener en cuenta a la hora de realizar un catálogo:
1
Definir qué producto o servicio quieres vender
Lo primero es definir qué producto o servicio vas a ofrecer. Un catálogo debe ser claro y conciso. Debe mostrar la información necesaria, aquella que queremos hacer llegar al cliente. Para ello puedes responder a las siguientes preguntas:
- ¿Qué servicio o producto estoy vendiendo?
- ¿A quién me estoy dirigiendo?
- ¿Quién es mi cliente potencial?
- ¿Quién está interesado en adquirir mi producto o servicio?
- ¿Qué diferencia a mi empresa de la competencia?
- ¿Qué valor quiero transmitir?
La respuesta a estas preguntas te ayudarán a definir mejor el contenido que quieres mostrar en el catálogo. Te ayudarán a mantener el foco y así, evitarás confundir a tu cliente.
2
Coherencia entre tu negocio y el catálogo
Definir bien el punto anterior te ayudará conocer mejor a tu cliente y así podrás crear una herramienta de venta, en este caso un catálogo, que le enamore, con el que se sienta identificado.
La coherencia entre el producto que vendes y el catálogo, tiene que verse reflejado tanto en su diseño como en el soporte y los acabados que estamos utilizando.
Por ejemplo: Si ofreces productos de carácter tecnólogico y está más enfocado al sector de la innovación digital, el catálogo debería seguir esta línea. En este caso sería lógico presentarse al cliente con un catálogo en formato digital.
Un ejemplo de catálogo de éxito es el catálogo de Ikea. Ellos no solo lo utilizan para vender sus productos, sino que también sirve de inspiración para sus clientes. Están creando una experiencia.
3
Cuidar el diseño de los contenidos
Una vez sabemos el contenido y en qué soporte lo vamos a presentar, es hora de darle forma.
La imagen del catálogo ha de ser limpia, cuidada y sobre todo, tiene que representar la identidad y los valores de tu negocio. Aquí es donde entra en juego el papel del diseñador, quien se encarga de darle una imagen profesional a tus contenidos.
Cuando entregamos un catálogo al cliente, no solo mostramos los productos o servicios, sino que nos estamos presentando al cliente, le estamos enseñando como es nuestro negocio. Por eso es importante cuidar hasta el más mínimo detalle.
A continuación, voy a nombrar algunos de los puntos más importantes a tener en cuenta a la hora de maquetar un catálogo:
- Crear una retícula acorde al catálogo que necesitamos, ¿Qué tipo de catálogo vamos a desarrollar
- Elección y jerarquización de las tipografías.
- Uso de los colores corporativos.
- Imágenes de alta calidad.
- Coherencia visual.
- Especial cuidado y detalle con la portada.
Todos estos puntos que acabo de citar ahora son muuucho más extensos. ¡Hay mucho de que hablar! (¡Y mucho recursos que recomendarte!) Así que os hablaré de cada uno de ellos en las próximas entradas 🙂
En resumen, para conseguir un catálogo profesional, que conecte y genere emoción, hay que tener en cuenta todo lo mencionado anteriormente. De esta manera conseguirás crear algo más que un catálogo, estarás creando una experiencia para tu cliente.
Fuente: Synergyweb
Imagen de la cabecera: Freepik
Estefania Palacios
Soy diseñadora gráfica especializada en diseño editorial y comunicación visual. Ayudo a las personas a reforzar el valor de su marca a través del diseño de contenidos.
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